Правительства Томской области

С сентября отдел по работе с субъектами малого и среднего предпринимательства и территориально обособленными структурными подразделениями МФЦ переименован в Центр выездного обслуживания.

Специалисты подразделения уже более десяти лет обеспечивают доступность государственных и муниципальных услуг для жителей отдаленных населенных пунктов. По утвержденному графику они регулярно выезжают в сельские поселения Томского района, где прием граждан организуется на базе местных администраций и библиотек. Такой формат позволяет жителям получать услуги по месту жительства, не посещая районный центр.

Кроме того, сотрудники Центра выездного обслуживания на безвозмездной основе выезжают на дом к льготным категориям граждан Томска и Северска. С 2024 года для всех остальных заявителей доступен сервис платного выезда, позволяющий получить необходимые услуги, не покидая дома или офиса.

Специалист, выполняющий выездную заявку, должен предъявить удостоверение с печатью многофункционального центра. В документе указаны фамилия сотрудника, его фотография и должность — «эксперт 1 категории».

Оформить заявку на выездное обслуживание можно по телефонам контакт-центра МФЦ (8-800-350-08-50 или 8 (3822) 602-999), на официальном сайте МФЦ Томской области или лично в любом отделе МФЦ. Платные выезды осуществляются в будни с 8.30 до 16.30 и в субботу с 9.00 до 16.30. Бесплатные выезды для льготных категорий — только в будние дни.